Statut

STATUT [nahoru]

K uzavření smlouvy mezi kupujícím a prodávajícím může dojít dvěma způsoby.

Kupující má právo před provedením objednávky s prodávajícím sjednat jakákoli ustanovení smlouvy, včetně těch, která mění ustanovení následujících předpisů. Tato jednání by měla být vedena písemně a zaslána na adresu prodávajícího ( Malis B.Machoński SK ul. Zbożowa 2E, 62-081 Wysogotowo) .

Pokud Kupující odstoupí od možnosti uzavřít smlouvu individuálním jednáním, platí následující předpisy a platná zákonná ustanovení.


§ 1 Definice

  1. Poštovní adresa - jméno a příjmení nebo název instituce, umístění ve městě (v případě města rozděleného na ulice: ulice, číslo domu, bytu nebo objektu; v případě města nečleněného na ulice: název město a číslo nemovitosti), kód pocztowy a město.

  2. Reklamační adresa:

Malis B.Machoński SK

ulice Zbożowa 2E,

62-081 Wysogotowo

  1. Ceník doručení - k dispozici na http://maltec.pl/regulamin.htm... seznam dostupných druhů doručení a jejich náklady.

  2. Kontaktní údaje:

Malis B.Machoński SK

ulice Zbożowa 2E,

62-081 Wysogotowo

e-mail: sklep@maltec.pl
telefon: 612 504 748

  1. Doručení - druh přepravní služby spolu s přepravcem a cenou uvedenou v ceníku doručení na http://maltec.pl/regulamin.htm...

  2. Doklad o koupi - faktura , účtenka nebo účtenka vystavená v souladu se zákonem o dani ze zboží a služeb ze dne 11. března 2004, v platném znění a dalšími příslušnými právními předpisy.

  3. Produktová karta – jedna podstránka obchodu obsahující informace o jednom produktu .

  4. Klientht: normal;">– zletilá fyzická osoba způsobilá k právním úkonům v plném rozsahu , právnická osoba nebo organizační složka bez právní subjektivity, avšak způsobilá k právním úkonům, nakupující u Prodávajícího přímo související s její obchodní nebo profesní činností.

  5. Občanský zákoník - zákon o občanském zákoníku ze dne 23. dubna 1964, ve znění pozdějších předpisů.

  6. Kodex správné praxe - soubor pravidel chování, zejména etické a profesní normy , uvedené v čl. 2 písm. 5 zákona o potírání nekalých tržních praktik ze dne 23. srpna 2007, ve znění pozdějších předpisů.

  7. Spotřebitel – zletilá fyzická osoba způsobilá k právním úkonům v plném rozsahu, nakupující u Prodávajícího , který přímo nesouvisí s její obchodní nebo profesní činností.

  8. Košík – seznam produktů připravený z produktů nabízených v obchodě na základě volby Kupujícího .

  9. Kupující spotřebitel i zákazník .

  10. Místo dodání zboží poštovní adresa popř ng>odběrné místo uvedené kupujícím v objednávce .

  11. Okamžik dodání věci - okamžik, kdy Kupující nebo jím určená třetí osoba k vyzvednutí věci převezme věc do držení.

  12. Platba – způsob platby za předmět smlouvy a dodání

  13. Spotřebitelské právo – zákon o právech spotřebitelů ze dne 30. května 2014.

  14. Produkt – minimální a nedělitelné množství položek , které může být předmětem objednávky a které je udáváno v prodejně prodávajícího jako měrná jednotka při stanovení jeho ceny (cena/jednotka).

  15. Předmět smlouvy – výrobky a dodávka, které jsou předmětem smlouvy.

  16. Předmět plnění předmět smlouvy.

  17. Odběrné místo - místo dodání zboží mimo poštovní adresu, uvedenou v seznamu poskytnutém prodávajícím v prodejně .

  18. Věc – movitá věca které mohou být nebo být předmětem smlouvy .

  19. Obchod – online služba dostupná na maltec.pl , prostřednictvím které může kupující provést objednávku .

  20. prodejce:

Malis B.Machoński SK

ulice Zbożowa 2E,

62-081 Wysogotowo

NIP: 779-243-45-21 , REGON: 362502327 , GIODO: R/040785/14
zapsaná a viditelná v Národním soudním rejstříku pod číslem : 0000576087
BANKOVNÍ ÚČET: 96 2490 0005 0000 4500 3668 1140

  1. Systém - soubor spolupracujících IT zařízení a softwaru, zajišťující zpracování a ukládání, jakož i odesílání a příjem dat prostřednictvím telekomunikačních sítí pomocí koncového zařízení vhodného pro daný typ sítě, běžně označované jako Internet.

  2. Dodací lhůta počet hodin nebo pracovních dnů uvedený na produktové kartě .

  3. Dohodaosm: normální;"> – smlouva uzavřená mimo provozovnu nebo na dálku ve smyslu zákona o právech spotřebitelů ze dne 30. května 2014 v případě spotřebitelů a kupní smlouva ve smyslu § 535 občanského zákoníku ze dne 23. dubna 1964 ve věci Kupujících .

  4. Vada fyzická i právní vada.

  5. Fyzická vada - rozpor prodávané věci se smlouvou, zejména jde-li o:

    1. nemá vlastnosti, které by věc tohoto druhu měla mít vzhledem k účelu uvedenému ve smlouvě nebo vyplývající z okolností či účelu;

    2. nemá vlastnosti, o kterých prodávající spotřebitele ujistil ,

    3. se nehodí k účelu, o kterém Spotřebitel informoval Prodávajícího při uzavírání smlouvy, a Prodávající nevznesl námitky proti jeho zamýšlenému použití;

    4. byl Spotřebiteli dodán v neúplném stavu;

    5. v případě jeho nesprávné instalace a spuštění, pokud tyto činnosti prováděl prodávající nebo třetí osoba, za kterou prodávající odpovídá, nebo spotřebitel , který se řídil pokyny obdrženými od prodávajícího ;

    6. nemá vlastnosti garantované výrobcem nebo jeho zástupcem nebo osobou, která uvádí věc na trh v rámci své podnikatelské činnosti, a tím, kdo na prodávanou věc umístí své jméno, ochrannou známku nebo jiné rozlišovací označení, vystupuje jako výrobce, ledaže prodávající tato ujištění neznal nebo je nemohl znát, nebo je nemohl znát, nebo nemohl ovlivnit rozhodnutí spotřebitelem o uzavření smlouvy nebo kdy byl jejich obsah před uzavřením smlouvy opraven.

  6. Právní vada - stav, kdy je prodávaná věc majetkem třetí osoby nebo je zatížena právy třetí osoby, jakož i pokud omezení v užívání nebo nakládání s věcí vyplývá z rozhodnutí nebo usnesení příslušného orgánu. autorita.

  7. Objednávka - prohlášení kupujícího o vůli podané prostřednictvím obchodu , jasně specifikující: druh a množství produktů ; druh doručení ; způsob platby ; místo dodání zboží , údaje kupujícího a přímo vedoucí k uzavření smlouvy mezi kupujícím a prodávajícím .

§2 Všeobecné podmínky


  1. Smlouva je uzavřena v polštině v souladu s polským právem a těmito předpisy.

  2. Místo dodání zboží musí být na území Polské republiky .

  3. Prodávající je povinen a zavazuje se poskytnout služby a dodat zboží bez vad .

  4. Všechny ceny uváděné Prodávajícím jsou vyjádřeny v polské měně a jsou hrubé ceny (včetně DPH). Ceny produktů nezahrnují náklady doručení , které je uvedeno v ceníku doručení .

  5. Prodávající neposkytuje kupujícímu záruku ve smyslu čl. 577 občanského zákoníku a informuje o známých zárukách poskytovaných třetími osobami na produkty dostupné v obchodě .

  6. Potvrzení, zpřístupnění, evidence a zabezpečení všech podstatných ustanovení smlouvy za účelem získání přístupu k těmto informacím v budoucnu probíhá formou:

    1. potvrzení objednávky zasláním na uvedenou e-mailovou adresu: objednávka, zálohová faktura, informace o právu na odstoupení od smlouvy, tyto podmínky ve verzi pdf, vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy ve verzi pdf, odkazy na samostatné stažení pravidel a vzor odstoupení od smlouvy;

    2. příloha vyplněné objednávky , zaslané na uvedené místo výdeje tištěných položek : doklad o koupi , informace o právu na odstoupení od smlouvy, tento řád, vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy.

  7. Za komunikaci s ním pomocí prostředků komunikace na dálku si prodávající neúčtuje žádné poplatky a kupující ponese své náklady ve výši vyplývající ze smlouvy uzavřené s třetí osobou, která mu poskytuje konkrétní službu umožňující komunikaci na dálku.

  8. g>Prodávající zajišťuje kupujícímu správný chod obchodu v těchto prohlížečích pomocí systému : IE verze 7 nebo novější, FireFox verze 3 nebo novější, Opera verze 9 nebo novější, Chrome verze 10 nebo novější, Safari s nejnovější verze JAVA a FLASH nainstalované na obrazovkách s horizontálním rozlišením nad 1024 px. Používání softwaru třetích stran, který ovlivňuje provoz a funkčnost prohlížečů: Internet Explorer, FireFox, Opera, Chrome, Safari, může ovlivnit správné zobrazení obchodu, proto za účelem získání plné funkčnosti obchodu maltec.pl , všechny by měly být zakázány.

  9. Kupující se může rozhodnout, že si obchod uloží jeho údaje, aby si usnadnil proces zadávání další objednávky . Za tímto účelem by měl kupující poskytnout přihlašovací jméno a heslo nezbytné pro získání přístupu ke svému účtu. Login a heslo je posloupnost znaků nastavená Kupujícím , který je povinen je uchovávat v tajnosti a chránit je před neoprávněným přístupem třetích osob. Kupující má možnost kdykoliv nahlížet, opravovat, aktualizovat údaje a smazat účet v obchodě .

  10. Prodávající dodržuje Kodex správné praxe .

§3 Uzavření smlouvy a realizace

  1. Objednávky lze zadávat 24 hodin dennę̌.

  2. Pro zadání objednávky by měl kupující provést minimálně následující kroky, z nichž některé se mohou mnohokrát opakovat:

    1. přidání produktu do košíku ;

    2. výběr typu dodávky ;

    3. výběr typu platby ;

    4. výběr místa dodání zboží ;

    5. zadáním objednávky v obchodě pomocí tlačítka " Objednávám s povinností platby ".

  3. Smlouva se spotřebitelem je uzavřena odesláním objednávky .

  4. Objednávka Spotřebitele zaplacená na dobírku je zpracována neprodleně a objednávka uhrazená bankovním převodem nebo prostřednictvím elektronického platebního styku je zpracována po připsání platby Spotřebitele na účet. Prodejce .

  5. Smlouva se Zákazníkem je uzavřena přijetím objednávky Prodávajícím , o čemž Zákazníka informuje do 48 hodin od zadání objednávky .

  6. Objednávka zákazníka na dobírku je zpracována ihned po uzavření smlouvy a objednávka zaplacená bankovním převodem nebo prostřednictvím elektronického platebního systému je zpracována po uzavření smlouvy a připsání platby zákazníka na účet prodávajícího .

  7. Splnění objednávky Zákazníka může záviset na zaplacení celé nebo části hodnoty objednávky nebo získání obchodního úvěrového limitu minimálně ve výši objednávky nebo souhlasu Prodávajícího s odesláním objednávky na dobírku (dobírka).

  8. Předmět smlouvy je odeslán v termínu uvedeném na produktové kartě ng> au objednávek složených z mnoha produktů v nejdelším časovém období, než je uvedeno na produktových kartách . Lhůta začíná běžet dokončením objednávky .

  9. Zakoupený předmět smlouvy je spolu s kupujícím zvoleným prodejním dokladem zaslán kupujícím zvoleným způsobem doručení na místo dodání zboží uvedené kupujícím v objednávce spolu s přiloženými přílohami uvedenými v objednávce. až v §2 bod 6b.

§4 Právo na odstoupení od smlouvy

  1. Spotřebitel je oprávněn dle čl. 27 spotřebitelského zákona právo odstoupit od smlouvy uzavřené na dálku bez uvedení důvodu a bez vynaložení nákladů, s výjimkou nákladů uvedených v čl. 33, čl. 34 Spotřebitelské právo .

  2. Lhůta pro odstoupení od smlouvy na dálku je 14 dnů ode dne doručení věci a ke splnění lhůty stačí zaslat vyjádření před jejím uplynutím.

  3. Prohlášení o odstoupení od smlouvy může spotřebitel podat na formuláři, který je mu poskytnut jako vzorwi přílohy č. 2 spotřebitelského zákona ve formě nebo v jiné písemné formě v souladu se spotřebitelským právem .

  4. Prodávající vylučuje možnost podat prohlášení o odstoupení od smlouvy jinou než písemnou formou.

  5. Prodávající neprodleně potvrdí spotřebiteli přijetí prohlášení o odstoupení od smlouvy e-mailem (poskytnutým při uzavírání smlouvy a dalším, pokud bylo uvedeno v podaném prohlášení).

  6. V případě odstoupení od smlouvy se smlouva považuje za neplatnou.

  7. Spotřebitel je povinen vrátit věc Prodávajícímu neprodleně, nejpozději však do 14 dnů ode dne, kdy odstoupil od smlouvy. Pro dodržení lhůty stačí vrátit věci před jejím uplynutím.

  8. Spotřebitel vrací věci, které jsou předmětem smlouvy, od které odstoupil, na vlastní náklady a nebezpečí.

  9. Spotřebitel nenese náklady na poskytování digitálního obsahu, který není zaznamenán na hmotném nosiči, pokud před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy neudělil souhlas s poskytnutím služby nebo nebyl informován o ztrátě svého resp. její právo odstoupit od smlouvy v době udělení tohoto souhlasu nebo podnikatel nedodal potvrzení v souladu s čl. 15 sekce 1 a umění. 21 sekce 1. Spotřebitelské právo .

  10. Spotřebitel odpovídá za snížení hodnoty věci, která je předmětem smlouvy, v důsledku jejího užití nad rámec toho, co je nutné ke zjištění povahy, vlastností a funkčnosti věci.

  11. Prodávající neprodleně, nejpozději do 14 dnů ode dne obdržení prohlášení o odstoupení od smlouvy podaného spotřebitelem , vrátíspotřebiteli veškeré platby, které uhradil, včetně nákladů na dodání zboží, a pokud si spotřebitel zvolil jiný než nejlevnější způsob standardního dodání nabízený prodávajícím , prodávající dodatečné náklady spotřebiteli nevrací ve výši v souladu s článkem 33 spotřebitelského zákona .

  12. Prodávající vrátí platbu spotřebiteli na bankovní účet nebo jiný jím uvedený bankovní účet . Prodejce nevrací peníze prostřednictvím poštovní poukázky.

  13. Prodávající může zadržet vrácení platby přijaté od Spotřebitele , dokud věc neobdrží zpět nebo dokud Spotřebitel neprokáže její zaslání zpět, podle toho, která událost nastane dříve.

  14. Spotřebitel v souladu s § 38 zákona o ochraně spotřebitele nemá právo odstoupit od smlouvy:

    1. ve kterém cena nebo odměna závisí na výchylkách finančního trhu, které nemá prodávající pod kontrolou a ke kterým může dojít před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy;

    2. ve kterém je předmětem služby nepřefabrikovaná věc vyrobená podle specifikací spotřebitele nebo sloužící k uspokojení jeho individuálních potřeb;

    3. ve kterém je předmětem služby věc, která se rychle kazí nebo má krátkou dobu použitelnosti;

    4. ve kterém je předmětem služby věc dodávaná v uzavřeném obalu, kterou nelze po otevření zásilky vrátit z důvodu ochrany zdraví nebo z hygienických důvodů, pokud byl obal po doručení otevřen;

    5. ve kterém jsou předmětem služby věci, které jsou po dodání svou povahou nerozlučně spojeny s jinoua věci;

    6. ve kterém jsou předmětem služby zvukové nebo obrazové záznamy nebo počítačové programy dodávané v uzavřeném obalu, pokud byl balíček po doručení otevřen;

    7. na dodávku digitálního obsahu, který není uložen na hmotném nosiči, pokud poskytování služby začalo s výslovným souhlasem spotřebitele před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy a poté, co jej podnikatel informoval o ztrátě práva na odstoupení od smlouvy. smlouva;

    8. na dodávku novin, periodik nebo časopisů, s výjimkou smluv o předplatném.

§5 Záruka

  1. Prodávající podle čl. 558§1 občanského zákoníku zcela vylučuje odpovědnost vůči zákazníkům za fyzické a právní vady (záruka).

  2. Prodávající odpovídá spotřebiteli za podmínek uvedených v čl. 556 občanského zákoníku a následujících za vady (záruka).

  3. V případě smlouvy se spotřebitelem, je-li fyzická vada zjištěna do jednoho roku ode dne dodání věci , má se za to, že existovala v době přechodu nebezpečí na spotřebitele .

  4. Má-li prodávaná věc vady , může spotřebitel :

    1. předložit prohlášení s žádostí o snížení ceny;

    2. předložit prohlášení o odstoupení od smlouvy;

      >

ledaže prodávající neprodleně a bez nadměrných obtíží spotřebitele vymění vadnou věc za bezvadnou nebo vadu neodstraní. Pokud však již byla věc prodávajícím vyměněna nebo opravena nebo prodávající nesplnil povinnost vyměnit věc za bezvadnou nebo odstranit vadu, není oprávněn věc vyměnit ani odstranit vadu.

  1. Spotřebitel může místo odstranění vady navrhované prodávajícím požadovat výměnu věci za bezvadnou nebo místo výměny věci požadovat odstranění vady, pokud věc neuvede do souladu se smlouvou způsobem zvolenou spotřebitelem není možné nebo by vyžadoval nadměrné náklady ve srovnání se způsobem navrhovaným prodávajícím . se přihlíží k nepohodlí, kterému by byl Spotřebitel vystaven při jiném způsobu uspokojení.

  2. Spotřebitel nemůže odstoupit od smlouvy , pokud se jedná o nepodstatnou vadu .

  3. -li prodávaná věc vady, může spotřebitel dále:

    1. požadovat výměnu věci za bezvadnou;

    2. požadovat odstranění závady.

  4. Prodávající je povinen vyměnit vadnou věc za bezvadnou nebo vadu v přiměřené době odstranit, aniž by tím spotřebitele nadměrně obtěžoval.

  5. Prodávající může odmítnout vyhovět požadavku spotřebitele , pokud uvedení vadné věci do souladu se smlouvou způsobem zvoleným kupujícím není možné nebo by vyžadovalo nadměrné náklady oproti jinému možnému způsobu uvedení do souladu se smlouvou.

  6. Pokud byla vadná věc namontována, může spotřebitel požadovat po prodávajícím její demontáž a opětovnou instalaci po výměně za bezvadnou nebo odstranění vady, je však povinen nést část souvisejících nákladů přesahující cenu prodávané věci nebo může požadovat po prodávajícím úhradu části nákladů.demontáž a zpětná montáž, maximálně však do výše ceny prodávané věci. V případě nesplnění povinnosti prodávajícím je spotřebitel oprávněn tyto činnosti provádět na náklady a riziko prodávajícího .

  7. Spotřebitel , který uplatní práva ze záruky, je povinen doručit vadnou věc na náklady prodávajícího .pro reklamaci , a pokud by vzhledem k druhu věci nebo způsobu její instalace bylo dodání věci Spotřebitelem nepřiměřeně obtížné, je Spotřebitel povinen dát věc Prodávajícímu k dispozici v místě, kde položka se nachází. Nesplní-li prodávající povinnost, je spotřebitel oprávněn věc na náklady a riziko prodávajícího vrátit .

  8. Náklady na výměnu nebo opravu nese prodávající , s výjimkou situace popsané v §4 bod 10.

  9. Prodávající je povinen převzít vadnou věc od spotřebitele v případě výměny věci za bezvadnou nebo odstoupení od smlouvy.

  10. Prodávající odpoví: do čtrnácti dnů:

    1. prohlášení požadující snížení ceny;

    2. prohlášení o odstoupení od smlouvy;

    3. požadovat výměnu věci za bezvadnou;

    4. požadovat odstranění závady.

V opačném případě se má za to, že vyjádření či žádost spotřebitele je oprávněná .

  1. Prodávající odpovídá v rámci záruky, pokud je fyzická vada zjištěna do dvou let ode dne dodání věci Spotřebiteli a je-li předmětem prodeje použitá věc před uplynutím jednoho roku ode dne dodání. zboží spotřebiteli .

  2. Nárok Spotřebitele na odstranění vady nebo výměnu prodávané věci za bezvadnou se promlčí po uplynutí jednoho roku ode dne zjištění vady, nejdříve však po uplynutí dvou let ode dne dodání zboží. věc Spotřebiteli , a je-li předmětem prodeje použitá věc před uplynutím jednoho roku ode dne dodání věci Spotřebiteli, předání věci Spotřebiteli .

  3. Skončí-li prodávajícím nebo výrobcem určená doba použitelnosti věci po dvou letech ode dne dodání věci spotřebiteli , odpovídá prodávající v rámci záruky za fyzické vady věci zjištěné před uplynutím této lhůty. .

  4. Spotřebitel může ve lhůtách uvedených v §4 bodech 15-17 podat prohlášení o odstoupení od smlouvy nebo o snížení ceny z důvodu fyzické vady prodávané věci, a pokudPožádal-li spotřebitel o výměnu věci za bezvadnou nebo o odstranění vady, začíná lhůta pro podání prohlášení o odstoupení od smlouvy nebo o slevě z ceny marným uplynutím lhůty pro výměnu věci nebo odstranění vady. vada.

  5. V případě šetření některého ze záručních práv před soudem nebo rozhodčím soudem se do pravomocného skončení řízení přerušuje lhůta pro uplatnění dalších práv, na která má Spotřebitel v tomto ohledu nárok. Obdobně se vztahuje i na mediační řízení, avšak lhůta pro uplatnění ostatních záručních práv, na která má Spotřebitel nárok, počíná běžet ode dne zamítnutí souhlasu soudu uzavřeného před zprostředkovatelem nebo neúčinného ukončení mediace.

  6. Pro uplatnění práv ze záruky za právní vady prodané věci platí §4 body 15-16 s tím, že lhůta začíná běžet ode dne, kdy se Spotřebitel o existenci vady dozvěděl, a dozvěděl -li se o existence vady pouze v důsledku žaloby třetí osoby - ode dne, kdy nabyl právní moci rozsudek vydaný ve sporu s třetí osobou.

  7. Učinil-li spotřebitel pro vadu věci odstoupení od smlouvy nebo slevu z ceny, může požadovat náhradu škody vzniklé uzavřením smlouvy, aniž by o existenci vady věděl, a to i byla-li škoda způsobena okolnostmi, za které prodávající neodpovídá, zejména může požadovat náhradu nákladů na uzavření smlouvy, nákladů na vyzvednutí, přepravu, uskladnění a pojištění zboží, náhradu nákladů vynaložených v rozsahu, že z nich neměl prospěch a neobdržel je od třetí osoby, a náhradu nákladů řízení. Tím nejsou dotčena ustanovení o povinnosti k nápravě škody na obecných zásadách.

  8. Uplynutí jakékoli lhůty pro zjištění vady nevylučuje uplatnění záručních práv, pokud prodávající vadu podvodně zamlčel.


§6 Zásady ochrany osobních údajů a zabezpečení osobních údajů


  1. Správcem databází osobních údajů poskytnutých spotřebiteli obchodu je Prodávající .

  2. Prodávající se zavazuje chránit osobní údaje v souladu se zákonem o ochraně osobních údajů ze dne 29.8.1997 a zákonem o poskytování elektronických služeb ze dne 18.7.2002. Kupující poskytnutím svých osobních údajů prodávajícímu při zadávání objednávky souhlasí s jejich zpracováním prodávajícím za účelem vyřízení objednávky. n> Kupující má možnost své osobní údaje kdykoli prohlížet, opravovat, aktualizovat a mazat.

  3. Podrobná pravidla pro shromažďování, zpracování a uchovávání osobních údajů sloužících k vyřizování objednávek obchodem jsou popsána v Zásadách ochrany osobních údajů .



§7 Závěrečná ustanovení

  1. Žádné z ustanovení těchto předpisů nemá za cíl porušovat práva kupujícího . Nelze to ani takto vykládat, protože v případě nesouladu kterékoli části předpisů s platným právem Prodávající deklaruje absolutní soulad a aplikaci tohoto zákona namísto napadeného ustanovení předpisů.

  2. O změnách předpisů a jejich rozsahu budou registrovaní kupující informováni elektronicky (na e-mailovou adresu uvedenou při registraci nebo objednávce). Oznámení bude zasláno nejméně 30 dnů před vstupem nových předpisů v platnost. Budou zavedeny změny za účelem přizpůsobení předpisů platnému právnímu stavu.

  3. Aktuální znění předpisů je kupujícímu vždy k dispozici v záložce předpisy . Při realizaci objednávky a po celou dobu poprodejní péče platí kupující předpisy, které přijal při zadávání objednávky. S výjimkou situace, kdy ji Spotřebitel považuje za méně výhodnou než stávající a informuje Prodávajícího o zvolení aktuální jako závazné.

  4. Ve věcech neupravených těmito předpisy se použijí příslušná platná zákonná ustanovení. Spory, pokud spotřebitel projeví takovou vůli, jsou řešeny mediačním nebo rozhodčím řízením. O věci nakonec rozhoduje příslušný soudlokálně i materiálně.

Verze 12.1 ( Poznaň, 07.01.2020 )

ZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ [nahoru]

Zásady ochrany osobních údajů Maltec.pl

Poskytnutí osobních údajů a souhlas s jejich zpracováním jsou zcela dobrovolné. Jakékoli osobní údaje, které nám poskytnete, jsou zpracovávány pouze v rozsahu a za účelem, ke kterému jste souhlasili. Pokud se však rozhodnete neposkytnout nám údaje nutné k vyřízení objednávky a nesouhlasíte s jejich zpracováním, Vaši objednávku bohužel nebudeme moci vyřídit.

Mějte prosím na paměti, že máte právo kdykoli aktualizovat nebo zcela vymazat své osobní údaje. Můžete to udělat sami nebo s naší pomocí, kterou vám rádi poskytneme.

Ujišťujeme vás, že naše společnost dodržuje přísné zásady zabezpečení osobních údajů. Vaše osobní údaje jsou u nás v bezpečí a my se snažíme, aby tato úroveň byla každým rokem vyšší a vyšší. Věříme, že přečtením našich zásad ochrany osobních údajů se budete cítit bezpečně a užijete si nakupování na maltec.pl.

I. Kdo je správcem osobních údajů maltec.pl?

Správcem osobních údajů maltec.pl (dále jen správce), tedy odpovědným za zajištění bezpečnosti vašich osobních údajů, je:

Malis B.Machoński SK

ulice Zbożowa 2E,

62-081 Wysogotowo

NIP: 781-189-30-47

pan style="color: #000000; font-size: 14px;">REGON: 362502327

Správce zaregistroval u generálního inspektora ochrany osobních údajů (dále jen GIODO) datový soubor s názvem maltec.pl, který je uveden pod číslem knihy R/040785/14.

II. Jak chráníme vaše osobní údaje?

Současně s registrací u GIODO zavedl Správce na maltec.pl zásady zabezpečení osobních údajů a zásady zabezpečení IT systému, které zajišťují účinnou ochranu vašich osobních údajů.

Mezi nejdůležitější prvky systému ochrany osobních údajů patří:

A. Certifikát GeoTrust Rapid SSL. Zaručuje, že komunikace mezi vaším počítačem a maltec.pl je šifrována 256bitovým klíčem.

B. K vašim osobním údajům mají přístup pouze ti zaměstnanci maltec.pl, kteří byli proškoleni v souladu se zásadami zabezpečení osobních údajů a podepsali příslušné závazky zavazující je k jejich ochraně.

C. IT systém maltec.pl splňuje všechny standardy ochrany osobních údajů.

K zajištění ochrany zpracovávaných údajů byla uplatněna technická a organizační opatření v souladu s požadavky uvedenými v ustanoveních o ochraně osobních údajů, včetně nařízení ministra vnitra a správy ze dne 29. dubna 2004 o dokumentaci zpracování osobních údajů a technické a organizační podmínky, které by měly splňovat Zařízení a IT systémy používané ke zpracování osobních údajů (sbírka zákonů č. 100, bod 1024) a pokyny generálního inspektora pro ochranu osobních údajů.

Správce splnil veškeré zákonné povinnosti ohledně ochrany osobních údajů.

  1. Proč a jaké osobní údaje požadujeme?

A. Registrace

Při registraci prosím uveďte údaje nutné k vytvoření účtu na maltec.pl , abyste nemuseli ztrácet čas vyplňováním celého objednávkového formuláře znovu při každém dalším nákupu. Registrací šetříte čas i peníze, protože registrovaní zákazníci se zapojují do věrnostního programu a získávají slevy na dříve uskutečněné nákupy.

Registrovaný zákazník si po přihlášení může také ověřit stav zadané objednávky a historii uskutečněných nákupů. Registrovaný a přihlášený zákazník může údaje z maltec.pl kdykoliv opravit, doplnit nebo úplně smazat.</span>

Při registraci prosím:

  1. jméno a příjmení - nutné k pozdějšímu vystavení prodejního dokladu a adresování zásilky;

  2. adresa (ulice, číslo domu/nebo číslo domu a bytu, PSČ a město) - nutné, abychom zásilku oslovili později;

  3. e-mail – nezbytný pro přihlášení na maltec.pl a komunikaci související s používáním maltec.pl;

  4. telefonní číslo – nutné při výběru některých způsobů doručení (vyžadují přepravci)

Údaje poskytnuté při registraci zpracovává výhradně maltec.pl a nejsou využívány žádným jiným způsobem.

B. Zadání objednávky

Při zadávání objednávky nám prosím uveďte údaje nutné k dokončení objednávky, které se v případě registrovaných a přihlášených zákazníků částečně automaticky stahují z údajů uvedených při registraci.

Při zadávání objednávky uveďte:

1. jméno a příjmení nebo název firmy/instituce - nutné pro vystavení prodejního dokladu a adresu zásilky;

2. adresa (ulice, číslo domu/nebo číslo domu a bytu, PSČ a město) - nutné k adresování zásilky;

3. e-mail – nezbytný pro komunikaci související s vyřízením objednávky;

4. telefonní číslo – nutné při výběru některých způsobů doručení (vyžadují přepravci).

Pokud si zákazník při zadávání objednávky zvolí doručení na jinou adresu, než která byla uvedena při registraci nebo zadávání objednávky, uveďte dále:

1. jméno a příjmení nebo název firmy/instituce - nutné k tomu, abychom zásilku oslovili;

2. adresa (ulice, číslo domu/nebo číslo domu a bytu, PSČ a město) - nutné k adresování zásilky;

3. telefonní číslo příjemce zásilky - nutnépři výběru určitých způsobů doručení (vyžadují přepravci).

Pokud se zákazník při zadávání objednávky rozhodne vystavit prodejní doklad s jinými údaji, než které byly uvedeny při registraci nebo zadávání objednávky, uveďte dále:

1. jméno a příjmení nebo název firmy/instituce - nutné pro vystavení prodejního dokladu;

2. adresa (ulice, číslo domu/nebo číslo domu a bytu, PSČ a město) - nutné pro vystavení dokladu o prodeji;

3. Číslo NIP – nutné pro vystavení dokladu o prodeji.

Údaje poskytnuté při zadávání objednávky zpracovává maltec.pl a následující subjekty v rozsahu uvedeném níže:

1. jméno a příjmení, adresa, telefon, e-mailová adresa uvedená jako doručovací adresa jsou přepravním společnostem poskytovány ve formě štítku/přepravního listu, který je zároveň příkazem k doručení zásilky, v závislosti na zvoleném druhu zásilky. náklad:

a. Paczka w Ruchu

b. DPD

2. jméno a příjmení, adresa, NIP uvedené jako údaje, na které má být vystaven prodejní doklad, jsou převedeny ve formě prodejního dokladu do účetního systému:

a. Subiekt GT

3. e-mailová adresa je přenesena na:

a. Grupa Allegro sp. z o. o. se sídlem v Poznani, provozovatele webu ceneo.pl, za účelem dokončení průzkumu hodnotícího proces objednávání, průzkumu plnění objednávky a průzkumu hodnocení produktu a potvrzení, že transakce je uskutečněna na které se vztahuje Program ochrany kupujícího;

b. Nokaut - Nokaut.pl spółka z ograniczoną odpowiedzialnością se sídlem v Gdyni , provozovatel webové stránky nokaut.pl, za účelem dokončení průzkumu hodnocení plnění objednávek a průzkumu hodnocení produktů

Pokud použijete platbu pomocí externího platebního systému, veškeré údaje poskytnuté po přechodu na webové stránky platebního operátora zůstávají evidovány pouze v jeho databázi a nejsou žádným způsobem dostupné ani ukládány maltec.pl

ne;" align="LEFT">

maltec.pl spolupracuje s následujícími platebními operátory:

a. PayPro SA, ul. Kanclerska 15, 60-327 Poznań, provozovatel webu Przelewy24. Provozovatelem platební karty je PayPro SA Agent Rozliczeniaowy, ul. Kanclerska 15, 60-327 Poznań, zapsaná v rejstříku podnikatelů Národního soudního rejstříku vedeného Okresním soudem Poznaň - Nowe Miasto i Wilda v Poznani, 8. obchodní oddělení Národního soudního rejstříku pod číslem KRS 0000347935, NIP 7792369887, REGON 301345068.


Pokud k platbě použijete externí splátkový systém maltec.pl, obchod převede všechna data, pokud nebyla poskytnuta po přechodu na webovou stránku splátkového systému, pouze do vámi zvoleného splátkového systému.

Maltec.pl spolupracuje s následujícími provozovateli splátkových systémů:

a. PayPro SA, ul. Kanclerska 15, 60-327 Poznań, provozovatel webu Przelewy24

C. Předplatné newsletteru

Pokud se přihlásíte k odběru newsletteru a souhlasíte s jeho odběrem během registrace nebo objednávky , uveďte prosím pouze svou e-mailovou adresu , na kterou vám budou zasílány obchodní informace od Správce, ze kterého se můžete kdykoli odhlásit přihlášením do svého účtu na maltec.pl nebo kliknutím na odkaz pro odhlášení, který se nachází v patičce každého newsletteru.

Údaje poskytnuté při přihlášení k odběru newsletteru zpracovává maltec.pl a následující subjekty:

maltec.pl

  1. Vaše osobní údaje, které se shromažďují automaticky po vstupu na maltec.pl

style="margin-bottom: 0cm; line-height: 150%;" align="LEFT"> A. maltec.pl (server)

IT systém používaný maltec.pl automaticky shromažďuje v protokolech data týkající se zařízení, které používáte pro připojení k maltec.pl . Tyto údaje se shromažďují pouze pro statistické účely a týkají se: typu zařízení, operačního systému, typu webového prohlížeče, rozlišení obrazovky, barevné hloubky, IP, poskytovatele internetových služeb nebo vstupní adresy na maltec.pl a používají se pouze v procesu optimalizace. maltec.pl s cílem zajistit co největší komfort používání.

Tyto údaje nejsou nikdy kombinovány s údaji uvedenými v části III a představují pouze materiál pro statistickou analýzu a mechanismy pro opravu systémových chyb.

B. maltec.pl (cookies)

maltec.pl používá technologii „cookies“, tj. textové soubory umístěné na vašem zařízení, aby umožnil maltec.pl vás rozpoznat a přizpůsobit maltec.pl vašim potřebám.

maltec.pl používá soubory cookie k:

1. zapamatování přihlášení (relace trvá 30 minut, poté je cookie smazána);

2. zapamatování obsahu vašeho košíku (relace trvá 30 dní, poté je soubor cookie smazán);

3. zapamatování vašich preferencí zobrazení maltec.pl (relace trvá 30 dní, po kterých je cookie smazána);

4. vytváření statistik a zpráv o návštěvnosti provozu maltec.pl .

m: 0 cm; line-height: 150%;" align="LEFT"> Pokud nesouhlasíte s umístěním souborů cookie na vašem zařízení, můžete jejich umístění zablokovat vhodnou konfigurací webového prohlížeče. Informace o tom, jak to provést, naleznete v soubory nápovědy vašeho webového prohlížeče. Pokud bohužel zablokujete soubory cookie z maltec.pl , nemůžeme zaručit jeho správnou funkci.

Pokud souhlasíte s umístěním cookies na vašem zařízení, ale chtěli byste je po návštěvě maltec.pl smazat , můžete tak učinit bez rizika a informace o tom, jak to udělat, naleznete v souborech nápovědy vašeho webového prohlížeče.

C. Google Analytics (cookies)

Google Analytics používá technologii „cookies“, tj. textové soubory umístěné na vašem zařízení, aby umožnila maltec.pl analyzovat zdroje návštěvnosti a to, jak je návštěvníci používají.

Google shromažďuje údaje získané umístěním souborů cookie do zařízení na svých serverech a používá tyto informace k vytváření zpráv a poskytování dalších služeb souvisejících s návštěvností a používáním internetu.

Google může tyto informace také předávat třetím stranám, pokud to vyžaduje zákon nebo pokud takové třetí strany zpracovávají informace jménem společnosti Google.

Tyto údaje nejsou nikdy kombinovány s údaji uvedenými v části III a představují pouze materiál pro statistickou analýzu a mechanismy pro opravu systémových chyb.

Pokud nesouhlasíte s umístěním cookies na vašem zařízení, můžete jejich umístění zablokovat vhodnou konfigurací vašeho webového prohlížeče. Informace o tom, jak to provést, naleznete v souborech nápovědy vašeho webového prohlížeče. Pokud jsou soubory cookie Google zablokovány, bohužel nemůžeme zaručit správné fungování maltec.pl .

Pokud souhlasíte s umístěním souborů cookie Google do vašeho zařízení, ale po návštěvě maltec.pl </span> chcete je smazat, můžete to udělat bez rizika a informace o tom, jak to udělat, najdete v souborech nápovědy vašeho webového prohlížeče.


D. Google AdWords (cookies)

Google AdWords používá technologii „cookies“, tedy textové soubory umístěné na vašem zařízení, aby maltec.pl mohl posoudit správnost a efektivitu reklamních aktivit prováděných pomocí sítě AdWords.

Google shromažďuje údaje získané umístěním souborů cookie do zařízení na svých serverech a používá tyto informace k vytváření zpráv a poskytování dalších služeb souvisejících s návštěvností a používáním internetu.

Google může tyto informace také předávat třetím stranám, pokud to vyžaduje zákon nebo pokud takové třetí strany zpracovávají informace jménem společnosti Google.

Tyto údaje nejsou nikdy kombinovány s údaji uvedenými v části III a představují pouze materiál pro statistickou analýzu a mechanismy pro opravu systémových chyb.

Pokud nesouhlasíte s umístěním cookies na vašem zařízení, můžete jejich umístění zablokovat vhodnou konfigurací vašeho webového prohlížeče. Informace o tom, jak to provést, naleznete v souborech nápovědy vašeho webového prohlížeče. Pokud jsou soubory cookie Google zablokovány, bohužel nemůžeme zaručit správné fungování maltec.pl .

Pokud souhlasíte s umístěním souborů cookie Google do vašeho zařízení, ale chtěli byste je po návštěvě maltec.pl smazat , můžete tak učinit bez rizika a informace o tom, jak to udělat, naleznete v souborech nápovědy vašeho webového prohlížeče.

V. Zásady ochrany osobních údajů a bezpečnost partnerů maltec.pl

maltec.pl finalizuje velmi pečlivěera svých obchodních partnerů a stejně pečlivě ověřuje odkazy na jiné webové stránky umístěné na maltec.pl . Maltec.pl však nenese odpovědnost za standard a politiku ochrany soukromí uplatňovanou vlastníky, provozovateli nebo správci těchto webových stránek. Proto doporučujeme, abyste si každého z našich partnerů sami ověřili a rozhodli se, zda mu své osobní údaje chcete svěřit.

VI. Sdílení vašich osobních údajů

Ve zvláštních situacích, kdy platné zákony vyžadují, aby správce zpřístupnil shromážděné údaje státním orgánům, maltec.pl takové údaje poskytne. S výjimkou těchto situací budou vaše osobní údaje zpřístupněny pouze v rozsahu, účelu a subjektům uvedeným v těchto zásadách ochrany osobních údajů.


VII. Změna bezpečnostní politiky maltec.pl

maltec.pl si vyhrazuje právo změnit zásady ochrany osobních údajů, pokud to vyžadují platné zákony, změní se technologické podmínky provozu maltec.pl nebo změna zavede standard vyšší, než je minimum požadované zákonem.

Maltec.pl vás o takové změně informuje elektronicky (na e-mailovou adresu uvedenou při registraci). Oznámení bude zasláno nejméně 30 dní před tím, než nové zásady ochrany osobních údajů vstoupí v platnost.

VIII. Kontakt

maltec.pl vás kontaktuje pomocí uvedené e-mailové adresy a pouze ve zvláštních situacích používáme vámi poskytnuté telefonní číslo.

Máte-li jakékoli dotazy nebo pochybnosti týkající se zásad ochrany osobních údajů a zabezpečení vašich osobních údajů, kontaktujte nás na telefonu: 612 504 748 nebo e-mailu sklep@maltec.pl

Pokud chcete aktualizovat nebo smazat svá datah osobních údajů, pokud to nemůžete nebo nechcete udělat sami, kontaktujte nás na tel.: 612 504 748 nebo e-mailu sklep@maltec.pl

Ve výše uvedených záležitostech s námi můžete také korespondovat na adrese:

Malis B.Machoński SK

ulice Zbożowa 2E,

62-081 Wysogotowo

Verze 3.1 (Poznaň, 07.01.2022)

GDPR [nahoru]
Kdo je správcem vašich osobních údajů?
Správcem, tedy subjektem rozhodujícím o tom, jak budou Vaše osobní údaje nakládány, je Malis B.Machoński SK , komanditní společnost se sídlem ve Wysogotowo na ul. Zbożowa 2E (dále jen „My“, „Malis“ nebo „Společnost“), provozovatel online obchodní platformy dostupné na www.maltec.pl (dále jen „Malis“).

Jak nás kontaktovat, abychom získali více informací o zpracování vašich osobních údajů?
Napište našemu jmenovanému inspektorovi osobních údajů. Zde jsou jeho kontaktní údaje:
e-mailová adresa: pomoc@maltec.pl,
poštovní adresa: Inspektor ochrany osobních údajů Malis B.Machoński SK ulice Zbożowa 2E, 62-081 Wysogotowo
Kde získáme vaše údaje?
Obdržíme je od vás při založení účtu a později v souvislosti s transakcemi, které provedete na Maltec.pl

Jaký je účel a právní základ pro zpracování vašich osobních údajů Maltec.pl?
Vaše osobní údaje zpracováváme, protože je to nezbytné pro plnění smlouvy s vámi uzavřené, včetně:
• umožnění poskytování služeb elektronicky a plné využívání Maltec.pl, včetně provádění transakcí a vyplácení provizí z prodeje nebo za zboží prodávané v internetovém obchodě Maltec.pl
• nastavit a spravovat svůj účet nebo účty a poskytovat podporu pro váš účet, transakce a technické problémy;
• vyřizování stížností na Maltec.pl, pokud takovou stížnost podáte;
• vyřizování požadavků, které nám zašlete (např. prostřednictvím e-mailových dotazů);
• kontaktovat vás, a to i pro účelysouvisející s poskytováním služeb.

Zákon navíc vyžaduje, abychom zpracovávali vaše údaje pro daňové a účetní účely.
Vaše osobní údaje zpracováváme také pro níže uvedené účely na základě oprávněného zájmu Maltec.pl, kterým je:
• sledování vaší aktivity a aktivit všech ostatních uživatelů, včetně vyhledávání klíčových slov, zveřejňování nabídek a správy vaší aktivity na Maltec.pl;
• přizpůsobení reklam v souladu s obsahem, který jste si dříve prohlíželi, přizpůsobení kategorií nabídek nebo jednotlivých nabídek v nastavení Maltec.pl nebo nastavení služeb třetích stran na základě vaší aktivity na Maltec.pl;
• provádění marketingových aktivit vůči vám, včetně přímého marketingu vlastních služeb Maltec.pl, zboží internetového obchodu Maltec.pl
• kontaktovat Vás, a to i pro účely související s povolenými marketingovými aktivitami, prostřednictvím dostupných komunikačních kanálů, zejména as Vaším souhlasem - e-mailem a telefonicky;
• poskytování platebních služeb;
• zajištění bezpečnosti služeb, které vám poskytujeme elektronicky, včetně vymáhání souladu s vnitřními pravidly Maltec.pl a předcházení podvodům a zneužití a zajištění bezpečnosti provozu;
• sledování vaší aktivity a aktivit všech ostatních uživatelů, např. vyhledávání klíčových slov, zveřejňování nabídek, provádění průzkumů a analýz Maltec.pl, mimo jiné z hlediska funkčnosti této obchodní platformy, zlepšování provozu služeb nebo odhadování hlavních zájmy a potřeby návštěvníků;
• provádění průzkumů a analýz Maltec.pl, a to i z hlediska funkčnosti této obchodní platformy, zlepšování provozu služeb a odhadování hlavních zájmů a potřeb návštěvníků;
• vyřizování vašich požadavků, zejména na oddělení uživatelských služeb, pokud přímo nesouvisejí s plněním smlouvy;
• organizování věrnostních programů, soutěží a propagačních kampaní, kterých se můžete zúčastnit;
• vymáhání pohledávek; vedení soudních, rozhodčích a mediačních řízení;
• provádění statistických analýz;
• uchovávání údajů pro účely archivace a zajištění odpovědnosti (prokazování dodržování našich povinností vyplývajících ze zákona).

Pokud souhlasíte, zpracováváme vaše osobní údaje pro účely:
• ukládání dat do cookies, shromažďování dat z webových stránek a mobilních aplikací;
• pořádání soutěží a propagačních kampaní, kterých se můžete zúčastnit;

Souhlas se zpracováním osobních údajů můžete kdykoliv odvolat stejným způsobem, jakým jste jej vyjádřili. Vaše osobní údaje budeme zpracovávat, dokud svůj souhlas neodvoláte.

Musíte nám poskytnout své osobní údaje?
Abychom mohli uzavřít a plnit s vámi uzavřenou smlouvu a tím vám poskytnout službu, požadujeme od vás následující osobní údaje:
• emailová adresa, heslo a datum narození (v případě běžného účtu) popř
• emailová adresa, přihlašovací jméno, heslo, telefonní číslo a informace o společnosti a její adrese (v případě podnikatelského účtu).

Pokud z nějakého důvodu tyto osobní údaje neposkytnete, bohužel s vámi nebudeme moci uzavřít smlouvu a následně nebudete moci Maltec.pl používat.
Pokud to vyžaduje zákon, můžeme po vás požadovat poskytnutí dalších nezbytných údajů, například z účetních nebo daňových důvodů. Kromě těchto případů je poskytnutí vašich údajů dobrovolné.

Jaká práva máte vůči Společnosti ohledně zpracovávaných údajů?
Garantujeme splnění všech vašich práv vyplývajících z obecného nařízení o ochraně osobních údajů, tj. právo na přístup k vašim údajům, jejich opravu a výmaz, omezení jejich zpracování, právo na jejich přenositelnost, právo nebýt předmětem automatizovaného rozhodování, včetně profilování. , jakož i právo vznést námitku proti zpracování Vašich osobních údajů.

Tato práva můžete uplatnit, když:
• v souvislosti s žádostí o opravu údajů: zjistíte, že vaše údaje jsou nesprávné nebo neúplné;
• v souvislosti s žádostí o vymazání údajů: Vaše údaje již nebudou potřebné pro účely, pro které byly Společností shromážděny; odvoláte svůj souhlas se zpracováním údajů; vznesete námitku proti zpracování vašich údajů; Vaše údaje budou zpracovávány nezákonně; údaje by měly být vymazány za účelem splnění povinnosti vyplývající ze zákona nebo údaje byly shromážděny v souvislosti s poskytováním elektronických služeb nabízených dítěti;
• v souvislosti s žádostí o omezení zpracování údajů: zjistíte, že vaše údaje jsou nesprávné – můžete požádat o omezení zpracování vašich údajů na dobu, která nám umožní zkontrolovat, zdastáhnout tato data; Vaše údaje budou zpracovávány nezákonně, ale nechcete, aby byly vymazány; Vaše údaje již nebudeme potřebovat, ale můžete je potřebovat k obhajobě nebo k uplatnění nároků; nebo vznesete námitku proti zpracování vašich údajů – dokud nezjistíme, zda naše oprávněné důvody převažují nad důvody pro námitku;
• v souvislosti s žádostí o přenos údajů: zpracování vašich údajů je založeno na vašem souhlasu nebo na smlouvě uzavřené s vámi a kdy zpracování probíhá automaticky.

Máte právo podat stížnost ohledně našeho zpracování vašich osobních údajů u dozorového úřadu, kterým je generální inspektor pro ochranu osobních údajů (adresa: generální inspektor pro ochranu osobních údajů).
Osobní údaje, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

V jakých situacích můžete vznést námitku proti zpracování vašich údajů?
Máte právo vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů, když:
• zpracování Vašich osobních údajů probíhá na základě oprávněného zájmu nebo pro statistické účely a námitka je odůvodněna konkrétní situací, ve které se nacházíte,
• Vaše osobní údaje jsou zpracovávány pro účely přímého marketingu, včetně profilování za tímto účelem.

Nezapomeňte, že své právo vznést námitku můžete uplatnit od 25. května 2018.

S kým sdílíme vaše osobní údaje?
Vaše osobní údaje sdílíme se stranami transakcí, které uzavíráte na Maltec.pl, a se subjekty, které nás podporují při poskytování služeb elektronicky, tj. těmi, které poskytují platební, úvěrové a pojišťovací služby, poskytují poradenské nebo auditorské služby, podporují službu Maltec. pl uživatelů, a podporují propagaci nabídky, spolupracují na marketingových kampaních. Vaše údaje můžeme přenést
osobní údaje orgánům veřejné moci bojujícím proti podvodům a zneužívání.

Vzhledem k nutnosti zabránit internetovým robotům vykonávat určité funkce na Maltec.pl používáme mechanismus Google reCAPTCHA k občasné kontrole, zda chování uživatelů naší obchodní platformy nenese známky chování robota. V takové situaci můžeme vaši IP adresu sdělit společnosti Google LLC.

Jak dlouho vaše osobní údaje uchováváme?
Vaše osobní údaje uchováváme po dobu trvání smlouvy uzavřené s vámi a po jejím uzavření pro účely:
• vymáhání nároků v souvislosti s plněním smlouvy,
• plnění povinností vyplývajících z právních předpisů, zejména daňových a účetních,
• předcházení zneužívání a podvodům,
• statistika a archivace,
• po dobu maximálně 10 let od data dokončení zakázky.

Vaše osobní údaje pro marketingové účely uchováváme po dobu trvání smlouvy nebo do doby, než vznesete námitku proti zpracování, v závislosti na tom, která z těchto událostí nastane dříve.

V případě pořádání věrnostních programů, soutěží a propagačních kampaní, kterých se můžete zúčastnit - budeme Vaše údaje zpracovávat po dobu jejich trvání a zúčtovací lhůty předávání cen.

Za účelem odpovědnosti, tedy prokázání souladu s ustanoveními týkajícími se zpracování osobních údajů, budeme údaje uchovávat po dobu, po kterou je Maltec.pl povinen uchovávat údaje nebo dokumenty, které je obsahují, za účelem doložení splnění zákonných požadavků. a umožnit kontrolu jejich plnění ze strany orgánů veřejné moci.


Předáváme vaše údaje do zemí mimo Evropský hospodářský prostor?
Vaše osobní údaje budou předány mimo Evropský hospodářský prostor společnosti Google LLC na základě vhodných právních záruk, což jsou standardní smluvní doložky na ochranu osobních údajů schválené Evropskou komisí.

Zpracováváme vaše osobní údaje automaticky (včetně profilování) způsobem, který má vliv na vaše práva?
Vaše osobní údaje budou zpracovávány automatizovaně (i formou profilování), nebude to však pro Vás mít žádné právní účinky ani obdobně významně neovlivní Vaši situaci.

Profilování osobních údajů Maltec.pl zahrnuje zpracování vašich údajů (také automatizovaným způsobem) jejich použitím k vyhodnocení určitých informací o vás,
zejména analyzovat nebo předpovídat osobní preference a zájmy.


světlo; padding: 2px 5px;"> [nahoru]
VRÁCENÍ A REKLAMACE

Vážený zákazníku, pokud jste se ocitli na této stránce, pravděpodobně to znamená, že se s vaší objednávkou něco pokazilo a nejste s nákupem spokojeni.

Není však důvod být nervózní! Naše společnost respektuje vaše práva. Níže jsme zařadili informace, které vám umožní rychle a pohodlně uplatnit reklamaci nebo vrátit zboží v rámci odstoupení od smlouvy.

1) INFORMACE O UPLATNĚNÍ PRÁVA NA ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY

V souladu s aktuálními právními předpisy máte právo od této smlouvy odstoupit do 14 dnů bez udání důvodu.

Lhůta pro odstoupení od smlouvy uplyne po 14 dnech ode dne, kdy jste převzali zboží nebo kdy zboží přešla do vlastnictví Vámi určená třetí osoba jiná než dopravce.
Pokud je objednané zboží připraveno a zabaleno a zákazník zruší objednávku před jeho expedicí, vyhrazuje si společnost právo snížit vrácenou částku o manipulační náklady (náklady na balení, materiál, čas zaměstnance).
Chcete-li uplatnit své právo na odstoupení od smlouvy, můžete nás informovat ( Malis B.Machoński SK . ulice Zbożowa 2E, 62-081 Wysogotowo , email: sklep@maltec.pl) o svém rozhodnutí odstoupit od této smlouvy jednoznačným prohlášením (například dopisem zaslaným poštou, faxem nebo e-mailem).

Můžete použít vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy, není to však povinné.

Pro dodržení lhůty pro odstoupení od smlouvy postačí, když před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy zašlete informaci o uplatnění svého práva na odstoupení od smlouvy.

Pokud odstoupíte od této smlouvy, vrátíme Vám všechny platby, které jsme od Vás přijali, včetně nákladů na dodání zboží (kromě dodatečných nákladů vzniklých v důsledku Vaší volby jiného než nejlevnějšího námi nabízeného způsobu standardního dodání), neprodleně a v každém případě nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy jsme byli informováni o Vašem rozhodnutí uplatnit právo na odstoupení od této smlouvy. Platbu vrátíme pomocí stejných platebních metod, které jste použili při původní transakci, pokud jste výslovně nesouhlasili s jiným řešením – v žádném případě vám v souvislosti s tímto vrácením nebudou účtovány žádné poplatky.

Můžeme zadržet vrácení peněz, dokud neobdržíme položku nebo dokud nám neposkytnete důkaz o jejím vrácení, v závislosti na tom, která událost nastane dříve.
Zboží nám prosím zašlete zpět nebo předejte neprodleně a v každém případě nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy nám sdělíte odstoupení od této smlouvy. Lhůta je dodržena, pokud zboží vrátíte před uplynutím 14denní lhůty.
Budete muset nést přímé náklady na vrácení položek.

Odpovídáte pouze za jakékoli snížení hodnoty věci v důsledku jejího použití jiným způsobem, než jaký byl nutný ke zjištění povahy, vlastností a funkce věci.

2) INFORMACE TÝKAJÍCÍ SE PROHLÁŠENÍ O ZÁRUCE SPOTŘEBITELE (REKLAMACE)

V souladu s platnými předpisy vám odpovídáme za podmínek stanovených občanským zákoníkem za fyzické a právní vady.
Zákazníci jsou povinni zkontrolovat obsah přijaté objednávky bezprostředně po jejím obdržení. Pokud zboží dorazí poškozené (i když je obal neporušený a nepoškozený), je spotřebitel povinen sepsat s přepravní společností škodní protokol a nahlásit nám tuto skutečnost nejpozději do 7 dnů od převzetí zásilky. Sken nebo fotografii zprávy zašlete e-mailem na adresu sklep@maltec.pl.
Záruční práva zanikají, pokud si kupující věc včas a výše popsaným způsobem neprohlédl a neoznámil neprodleně prodávajícímu zjištěnou vadu.

Mami, ahojpři zjištění vady má právo:

  • předložit prohlášení s žádostí o snížení ceny;
  • předložit prohlášení o odstoupení od smlouvy, nikoli však v případě, že se jedná o nepodstatnou vadu;
  • požadovat výměnu věci za bezvadnou;
  • požadovat odstranění závady.


Na vaše vyjádření nebo žádost odpovíme do 14 dnů.

Jste povinni doručit vadnou věc na naše náklady na adresu ( Malis B.Machoński SK ul. Zbożowa 2E, 62-081 Wysogotowo , email: sklep@maltec.pl), a pokud by dodání zboží z vaší strany bylo nadměrně obtížné (např. dejte nám předmět k dispozici na místě nálezu.

Náklady na výměnu nebo opravu poneseme my, kromě případů, kdy byla nainstalována vadná položka. Pak jste povinni nést část souvisejících nákladů přesahujících cenu věci. Případně máte právo požadovat, abychom uhradili část nákladů na demontáž a zpětnou montáž, maximálně však do výše ceny prodávané věci.

V rámci záruky odpovídáme v případě zjištění fyzické vady do dvou let ode dne dodání věci Vám a v případě, že předmětem prodeje byla použitá věc, do jednoho roku ode dne jejího dodání. Vaše právo je časově omezeno na jeden rok ode dne zjištění vady, nepromlčí se však dříve než za dva roky ode dne dodání věci Vám, a pokud byla předmětem prodeje použitá věc , před uplynutím jednoho roku ode dne doručení věci Vám. Výjimkou je situace, kdy námi nebo výrobcem věci určené datum spotřeby skončí po dvou letech ode dne dodání věci k Vám. V rámci záruky pak odpovídáme za fyzické vady věci nalezené před uplynutím této lhůty.

Odpovědnost za právní vady je v podstatě stejná a lhůta pro oznámení běží od okamžiku, kdy se o vadě dozvěděl, a promlčecí lhůty běží ode dne právní moci rozsudku o věci postižené právní vadou.

Problematika záruky je mimořádně složitá a doporučujeme vám přečíst si občanský zákoník a webové stránky Úřadu pro hospodářskou soutěž a ochranu spotřebitele a spotřebitelských organizací, které podrobně a jasně popisují vaše práva. Náš obchod funguje v souladu se zákonem a respektuje práva spotřebitelů, takže právní informace, které tam najdete, se budou vztahovat i na smlouvy.
s námi.

Doporučujeme vám klást jakékoli dotazy na: Serwis@maltec.pl

-> Reklamační formulář <-
-> Formulář pro vrácení <-

PLATBY [nahoru]

Typy možných plateb a jejich náklady za nákupy na maltec.pl:


Způsob platby Náklady Komentáře
Hotovost Žádné další náklady Možnost platby na místě při osobním odběru
Platba kartou Žádné dodatečné náklady Možnost platby na místě při osobním odběru
bankovní převod Žádné dodatečné náklady
Dobírka Žádné dodatečné náklady Možné při zaslání kurýrem
Převody 24 Žádné dodatečné náklady Možné v každém případě
PayPo – Odložené platby Žádné dodatečné náklady Není možné uplatnit slevový kód
Platba na splátky Žádné dodatečné náklady Není možné uplatnit slevový kód

PayPo je způsob platby, který umožňuje spotřebiteli odložit platbu o 30 dní bez dalších nákladů. 30 dní je také doba, ve které se zákazník může rozhodnout rozdělit platbu do 4 pohodlných splátek bez dodatečného ověřování.
-Ověření zákazníka probíhá v reálném čase, bez nutnosti vracet se do košíku
-zákazník poskytne jeden údaj a potvrdí transakci SMS kódem. Pro další transakci se stačí přihlásit.
-Zákazník má k dispozici panel pro zobrazení transakcí - PayPo využívá připomenutí termínu platby prostřednictvím e-mailu a textových zpráv.
V případě 0% Odložených splátek není možné využít slevové kódy.
U objednávek v hodnotě: 200–10 000 PLN lze vybrat splátky 0 % \ Odložené platby: 50–2 000 PLN
DODÁVKA [nahoru]

Typy možných dodávek v Polsku a jejich náklady na nákupy na maltec.pl:
OBJEDNÁVKY DO ZAHRANIČÍ NEZASÍLÁME!

Typ dodávky Náklady Komentáře
Osobní odběr 0,00 PLN Osobní odběr od: 8:00–16:00 od pondělí - Pá.
style="font-size: 15px;"> Vyzvednutí DPD - Vyzvednutí v Punckie 6,50 PLN Platba předem.
Orlen Paczka - Vyzvednutí v Punckie 10,90 PLN Platba předem.
Pocztex - Vyzvednutí v Punckie 10,99 PLN Platba předem.

Paczka w RUCH se nevztahuje na balíčky přesahující rozměry 20x30x50cm, včetně: Tlakové myčky, Topné deštníky, Vysavače 40L, 80L

InPost Paczkomaty 24/7 - Platba předem

12,49 PLN Zboží zasíláme do InPost balíkové schránky. Doručení zásilky od okamžiku odeslání je 1-2 dny
InPost Paczkomaty 24/7 - Dobírka 16,49 PLN Zboží zasíláme do InPost balíkové schránky. Doručení zásilky od okamžiku odeslání je 1-2 dny
Kurýrní společnost InPost - Platba předem 11,50 PLN Zboží je zasíláno kurýrem InPost . Doručení zásilky od okamžiku odeslání je 1-2 dny
Inpost kurýrní společnost - na dobírku 15,50 PLN Zboží je zasíláno kurýrem InPost . Doručení zásilky od okamžiku odeslání je 1-2 dny
Kurýrní společnost Pocztex 48 - Platba předem 10,40 PLN Zboží je zasíláno kurýrem Poczta Polska
Kurýrní společnost Pocztex 48 - Dobírka 14,40 PLN Zboží je zasíláno kurýrem Poczta Polska
Doručovací společnost style="font-size: 15px;">DPD - Platba předem 15,90 PLN Zboží je zasíláno kurýrem DPD
Kurýrní společnost DPD - Dobírka 19,90 PLN Zboží je zasíláno kurýrem DPD

Výjimkou jsou následující produkty:
- Topný deštník WF-999 zaslaný na paletě - cena 100 PLN Geis
- Benzínová sekačka na trávu (kvůli velké velikosti) - cena 60 PLN DPD Gabaryt
- Markýza (vzhledem k délce) - cena 20 PLN kurýrem Inpost

Kurýr nevozí paletové zásilky např. do bytu, obchodu nebo firmy. Povinností příjemce je vyzvednout si jej u kurýra a pokračovat v odeslání.

Veškeré nabízené produkty máme skladem.

Objednané zboží expedujeme do 24 hodin. od přijetí objednávky od pondělí do pátku.