Сервіс

Сервіс

24 місяці гарантії від дверей до дверей.

Щоб підтримувати найвищу якість обслуговування, наш веб-сайт пропонує гарантію «від дверей до дверей».

Про що це? Це велика зручність для наших клієнтів, оскільки передбачає абсолютно безкоштовне транспортування несправного обладнання від дверей клієнта до сервісного центру і назад до клієнта.

Як діяти? У разі виникнення несправності клієнт зв’язується з нами по телефону, електронною поштою або через контактну форму, розташовану на вкладці «Контакти». Тоді, будь ласка, заповніть форму, доступну на нашому веб-сайті, і надішліть її нам в електронному вигляді разом із підтвердженням покупки. Після визначення всіх умов ми за свій рахунок відправляємо до клієнта кур'єра, який забирає пошкоджений пристрій разом з усіма необхідними документами. На цьому етапі, будь ласка, ретельно упакуйте виріб, щоб він не зазнав подальших пошкоджень під час транспортування, бажано в оригінальну коробку або принаймні в коробку відповідного розміру, наповнену для посилення виробу всередині. Коли ми отримуємо пошкоджений товар, ми негайно починаємо його ремонт. Коли товар буде готовий, ми знову відправляємо його замовнику кур'єром, звісно за наш рахунок.

Якщо у вас є проблема з вибором потрібного продукту
зв'яжіться з нами, ми з радістю проконсультуємо вас!